山東能源新礦集團精準服務異地創業職工
今年以來,山東能源新礦集團加快職工隊伍整建制異地創業工作步伐,山東省內老區翟鎮煤礦、良莊礦業、萬祥礦業的幾百名職工,陸續奔赴位于內蒙古自治區鄂爾多斯市的新礦內蒙古能源公司。
為讓異地創業職工工作安心、生活放心,今年,新礦集團將“愛心包保”作為民生重點工作。該集團踐行“前方創業,身邊有我;請您放心,后方有我”的服務理念,充分發揮志愿服務作用,實施“志愿+大服務”模式,制定“愛心包保”聯系和反饋制度,由志愿者組成“包保隊伍”,與異地創業職工進行“一對一”結對子,發放“愛心聯系卡”,公布聯系方式、服務內容等,為異地創業職工提供精準化、常態化“愛心結對”“代理兒女”“微心愿”等志愿服務。
“手牽手”認親,家里多了“兄妹”。“新礦心”志愿總站在翟鎮分站率先創新服務模式,組織志愿者全面摸排異地創業職工家庭情況,建立“愛心戶口本”,志愿者將異地創業職工家庭的老人信息、身體狀況、子女上學情況等內容填寫進“愛心戶口本”,由負責包保的志愿者和異地創業職工家庭結成對子,成為“一家人”。“我已經有結對子的異地創業職工家庭了, 今天又和一名職工結對子,我很開心,我們的承諾一定說到做到。”“新礦心”志愿者張心語說。
“通過建立‘愛心戶口本’,能及時掌握異地創業職工家庭情況,平時打電話問一問,抽空就去看一看,主動靠前服務,用親情力量溫暖異地創業職工,他們才能更好在外工作。”翟鎮煤礦黨委副書記、紀委書記、工會負責人裴洪濤說道,“志愿者主動聯系異地創業職工,摸清家里老人、孩子情況,為其家庭提供精準服務,解除異地創業職工的后顧之憂。在礦上,人人都是志愿者!”
下一步,新礦集團將面向異地創業職工持續開展“愛心上門”“家政服務”“為父母過生日”“陪父母體檢”等特色活動,實現志愿服務全過程閉環管理,讓志愿服務“一線牽千里”,讓“娘家人”的溫暖“千里不斷線”。