神寧集團白芨溝煤礦通訊隊維修人員安全生產責任制
第一條在通訊隊隊長和班長的直接領導下,開展本隊業務范圍的綜合維修工作。
第二條嚴格按照礦井維修電工《操作規程》操作,做到持證上崗操作。
第三條熟悉礦井上下通訊系統、有線電視系統及人員定位系統地面線路,熟悉設備的性能及安全維護方法。
第四條定期做好各系統線路的巡檢、維護工作,按規定做好原始記錄。
第五條及時處理通訊系統、有線電視系統、人員定位系統地面線路的故障,并能采取措施,防止各類故障發生。
第六條接到用戶或相關單位的申告電話后,應立即趕到現場,盡快修復,對一時不能馬上修復的應耐心向用戶解釋,并及時向領導匯報。維修工作結束后,應清理現場,做到工完料清場地干凈,并及時回訪用戶的意見。
第七條對機房值班人員通知的故障電話應及時給予排除。生產電話應在2小時內解決;電纜障礙6小時內解決;工作面新安裝電話24小時內解決。
第八條對有線電視用戶投訴,維修人員應及時處理,一般干線故障24小時內解決,用戶故障當班2小時內解決,難度大的故障不得超過72小時(光纜故障例外)。
第九條愛護設備。合理使用工具、儀器、和器材。
第十條鉆研業務,提高維修技術及服務質量。
第十一條完成領導交辦的其他任務。